Tietosuojakäytäntö

1. Johdanto

Rembrandt Casino ("me", "meidän", "alusta") on sitoutunut suojelemaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, jaamme ja suojaamme henkilökohtaisia tietojasi, kun käytät verkkosivustoamme ja palveluitamme. Suosittelemme, että luet tämän käytännön huolellisesti ymmärtääksesi oikeutesi ja sen, miten käsittelemme tietojasi voimassa olevien tietosuojalakien, mukaan lukien yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti.

2. Keräämämme tiedot

Keräämme erilaisia tietoja varmistaaksemme turvallisen ja räätälöidyn pelikokemuksen:

• Henkilökohtaiset tunnistetiedot: Kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, fyysinen osoitteesi, puhelinnumerosi ja syntymäaikasi rekisteröitymisen yhteydessä.
• Taloudelliset tiedot: Maksutapojen tiedot, talletus- ja kotiutushistoria petosten estämiseksi ja lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi.
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi, laitetyyppi, käyttöjärjestelmä ja kirjautumistiedot, jotka kerätään automaattisesti vieraillessasi sivustollamme.
• Pelaamisen tiedot: Pelikierrokset, panostukset, bonushistoria ja viestintä asiakaspalvelumme kanssa.

3. Miten käytämme tietojasi

Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilisi luomiseen, hallintaan ja turvaamiseen.
• Maksujen ja kotiutusten käsittelyyn.
• Lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun vastaisten (AML) määräysten, noudattamiseen.
• Kampanjoiden, bonusten ja markkinointiviestinnän tarjoamiseen (mikäli olet antanut suostumuksesi).
• Palveluidemme ja käyttökokemuksen jatkuvaan analysointiin ja parantamiseen.

4. Tietojen jakaminen

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme jakaa tietojasi ainoastaan turvallisten ja luotettavien kumppaneiden kanssa, kuten maksujen käsittelijöiden, henkilöllisyyden todentamispalveluiden tai pelintarjoajien kanssa, yksinomaan palvelun tarjoamiseksi. Kaikki kolmannet osapuolet ovat sidottuja tiukkoihin tietosuoja- ja salassapitosopimuksiin. Tietoja voidaan luovuttaa myös viranomaisille lakisääteisten vaatimusten täyttyessä.

5. Tietoturva

Käytämme alan standardien mukaista 128-bittistä SSL-salaustekniikkaa varmistaaksemme, että kaikki laitteesi ja palvelintemme välillä siirretyt tiedot ovat täysin suojattuja luvattomalta käytöltä. Säilytämme tietojasi erittäin suojatuissa palvelimissa ja rajoitamme pääsyn vain niihin työntekijöihin, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä suorittamiseen.

6. Oikeutesi (GDPR)

Sinulla on oikeus:

• Pyytää pääsyä henkilötietoihisi, joita säilytämme.
• Pyytää epätarkkojen tai vanhentuneiden tietojen oikaisua.
• Pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi"), kun laki ei enää vaadi niiden säilyttämistä.
• Rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin.
• Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme.

7. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai siitä, miten käsittelemme tietojasi, ota meihin yhteyttä turvallisen asiakaspalveluportaalin tai live-chatin kautta verkkosivustollamme.